Спасёт ли Стаханов индивидуальное отопление?

Статья «Котельные запущены, а батареи еле тёплые...», опубликованная в прошлом номере «Собеседника», вызвала множество читательских откликов.

 

почему в некоторые квартиры и стояки не поступает тепло;

почему за тёпленькие батареи нужно платить по полному тарифу — 7,23 грн. за кв.м отапливаемой площади;

как отключиться от системы централизованного теплоснабжения;

как оплачивать индивидуальное отопление при постоянном подорожании газа?

 

Вопросы наших читателей мы обсудили с Николаем Ивановичем СТУПКО, директором КП «Стахановтеплообеспечение».

— Николай Иванович, по каким причинам тепло плохо поступает в отдельные квартиры и дома? Куда обращаться жителям по вопросам неудовлетворительного теплоснабжения? 
— Причин неудовлетворительного теплоснабжения много. Рассмотрим основные. 1-я причина: состояние трубопроводов и радиаторов. Согласно правилам эксплуатации систем теплоснабжения, внутридомовую систему теплоснабжения нужно промывать не менее одного раза в 2 года. Стояки и радиаторы не промывают и не меняют в положенные сроки. Если человек приватизировал квартиру — это его собственность, и он должен за свой счёт менять или промывать стояки, радиаторы. Жителям желательно объединяться и менять трубы по всему стояку.

 

2-я причина: распределение тепла по домам. Ближний дом получает от котельной больше тепла, дальний — меньше. В советское время были узлы управления или дроссели, шайбы. Сегодня шайбы и дроссели не помогут, поскольку система разрушена. Гидравлику сейчас восстановить сложно. Только там, где ставятся приборы учёта, можно отрегулировать стабильность температуры теплоносителя, подаваемого на дома.

 

3-я причина: работа котельных в соответствии с температурным графиком. Каждый день мы регулируем температуру теплоносителя согласно температуре воздуха. Например, на улице +5 градусов: по температурному графику температура на обратке, а, следовательно, и температура воды в радиаторах должна иметь значение +39 градусов. Такой график обеспечивает 18 градусов в квартире. При всех претензиях жителей обязательно измеряется внутрикомнатная температура.

 

4-я причина: порыв системы теплоснабжения в подвале.

 

5-я причина: прорыв радиатора в какой-то квартире, тогда перекрывается тепло на весь дом. В таком случае нужно обращаться в «Жилсервис», он составляет акт. Жителям нужно запомнить, что, если тепло не подаётся на дом, необходимо обратиться в «Жилсервис». Если тепло на дом подано, радиаторы греют, но внутриквартирная температура ниже предусмотренных санитарными нормами 18 градусов, нужно обращаться в абонентскую службу КП «Стахановтеплообеспечение», писать заявление. Как видите, причин много, поэтому к каждому случаю мы подходим индивидуально. Ищем, какие причины плохого теплоснабжения именно по этой квартире, стояку, дому.

 

— Предусмотрена ли скидка при оплате услуг теплоснабжения для жильцов тех квартир, в которых батареи едва греют?
— Как я уже объяснил, если на улице тепло, температура теплоносителя снижается. Обращайтесь в абонентскую службу. Посетим квартиру, измерим в ней температуру воздуха, обратим внимание на утепление жилища. Вопрос о предоставлении скидки решается в зависимости от причин, повлекших нарушение теплоснабжения данной квартиры. Если наши работники установят, что температура в квартире ниже 18 градусов, за каждый градус несоответствия стоимость услуг теплоснабжения снижается на 5%.

 

— Почему, как альтернатива централизованному, устанавливается индивидуальное отопление, может, выгоднее и безопаснее было бы вводить в эксплуатацию мини-котельные или современные варианты систем централизованного теплоснабжения? Ваше личное мнение.
— Во всём цивилизованном мире сжигание газа в котлах любого типа на законодательном уровне запрещено. Сжигать в котлах газ, значит топить ассигнациями! Почему у нас так много бытовых газовых котлов индивидуального отопления? Потому что за рубежом от них отказались. В Украине для этих котлов нашёлся выгодный рынок сбыта и котлы хлынули к нам. Почему в развитых странах не ставят котлы автономного отопления в квартирах? Потому что газ стоит очень дорого. Весь мир уходит от системы индивидуального отопления в пользу системы централизованного отопления. Развитые государства идут путём использования установок когенерации. Газ сжигается в небольших газопоршневых или газотурбинных генераторах. При сжигании газа вырабатывается электрическая энергия, она идёт на продажу населению. Тепло, оставшееся от выработки электроэнергии, отдаётся на котлы, обеспечивающие подачу тепла потребителям. На сегодняшний день это самый перспективный вариант для систем теплоснабжения. Но, как и во всём, есть своё «но»: система должна работать круглый год. Для того чтобы она так работала, необходимо отводить тепло и летом. Значит, потребителям должна целый год подаваться горячая вода. Но у нас все сети горячего водоснабжения уничтожены.

 

В г. Стаханов обращались по письму из облгосадминистрации западные фирмы, которые предлагали при наличии наших помещений смонтировать за свой счёт когенерационную установку. У нас есть помещения, процесс монтажа установки несложный. Но затратить деньги и работать только 3 месяца в году инвестора не устраивает. А восстанавливать систему горячего водоснабжения дорого. Централизованное отопление должно быть не в той системе, в которой мы сейчас работаем, а в системе когенерации с первичной выработкой электроэнергии и подачей тепла от этого процесса для отопления домов. Достаточно когенерационной установки на каждый квартал. Примерно, вместо каждой из имеющихся в городе котельных.

 

— Николай Иванович, куда обращаться жителям, которые хотят отключиться от системы централизованного отопления?
— Идём на такие меры. Конечно, оставлять дома без отопления нельзя — приходят в негодность инженерные конструкции. Но как быть, если человек приходит и говорит, что не в состоянии платить. Зачем ему начислять растущий долг, если он его никогда не оплатит? Поэтому таким жителям в отключении от системы теплоснабжения не отказываем. Если вы не можете оплачивать услуги теплоснабжения и хотите отключиться от системы, сначала обратитесь с заявлением в «Жилсервис», потом уже на предприятие «Стахановтеплообеспечение». «Жилсервис» определит технические условия на отключение. Также необходимо выплатить долг по день отключения. При необходимости заключаем договор на реструктуризацию долга.

 

 В условиях кризиса люди ещё меньше будут платить за коммунальные услуги, как строите отношения с неплательщиками?
— Работа с абонентами КП «Стахановтеплообеспечение» наглядно отражена в компьютерных поквартирных схемах домов. На них обозначено, какие квартиры имеют индивидуальное отопление, какие квартиры не отапливаются, какие отсоединены от системы теплоснабжения. Вот дом, в котором из 70 квартир за тепло платят 3 квартиры, вот дом из 12 квартир — платит 1 квартира. Считаю, что при содействии исполкома добросовестных плательщиков нужно на льготных условиях переводить на индивидуальное отопление, неплательщиков — отключать.

 

Во времена Советского Союза у нас были самые дешёвые коммунальные услуги, люди к этому привыкли. Такого уже не будет, но сознание людей никак не перестроится. Мы живём в рыночных отношениях. Потребитель идёт туда, где дешевле. Сейчас газ и электроэнергия дешевле для населения, а для предприятий теплообеспечения они в 2-3 раза дороже. Каждый месяц государство повышает стоимость газа для населения. Но платёжеспособность населения снижается, что усугубляется простоем предприятий. Даже те люди, у которых более дешёвое индивидуальное отопление, включают его на минимум, чтоб меньше платить за газ. С предприятий теплоснабжения поставщики газа требуют не только отсутствия задолженности, но и предоплату. Это невозможно обеспечить при имеющихся долгах населения. Нет гарантии, что в городе к новому году будет тепло. На отдельных неплательщиков подаём в суд, есть решения в нашу пользу. Обращаемся к жителям, нашим абонентам: платите за тепло!

 

С одной стороны, если не будем оплачивать услуги теплоснабжения, останемся зимой в холодных квартирах. С другой стороны, на предприятиях уже выплачивают урезанную зарплату, могут быть задержки зарплат бюджетников, пенсий. Чем людям платить за коммунальные услуги? В этих условиях можем остаться и без денег, и без тепла. Те, кто платил за тепло, продолжат оплачивать его и во время кризиса. Растёт число жителей, желающих отключиться от системы централизованного теплоснабжения.

 

 

Предприятия системы централизованного теплоснабжения изжили себя — работать они не смогут. Город Киев и другие мегаполисы обогреваются за счёт систем централизованного отопления. Там высокие плотность населения и его платёжеспособность. Для населения таких маленьких городков, как Стаханов, централизованное отопление — непозволительная роскошь. Чтобы удешевить стоимость тепла, нужно устанавливать приборы учёта. Но для того, чтобы счётчики тепла работали, теплотрассы должны быть в нормальном состоянии, они должны быть теплоизолированы. А что мы имеем? Километровые теплотрассы вынесены на поверхность. Из-за этого город похож на промплощадку завода. Трубы теплотрассы теплоизолированы недостаточно — обогреваем белый свет! Выходит из котельной теплоноситель с температурой 80 градусов, до объекта доходит с температурой 60 градусов, возвращается в котельную с температурой 30 градусов. Если перепад температуры между подачей и обраткой составляет более 20 градусов, то это, при включенной подпитке, приводит к увеличению расхода газа, электроэнергии.

 

Особенно много электроэнергии расходуется, когда подпитка включена постоянно из-за порывов в системе. Если в городе отключат централизованное теплоснабжение, к социальному взрыву это не приведёт. Есть такая прослойка жителей, которые по разным причинам не могут или не хотят оплачивать не только отопление, но и другие коммунальные услуги. Если таким людям поставить за средства городского бюджета даже самый дешёвый котёл, они не смогут платить за газ, снимут и продадут котёл. По моему мнению, самым оптимальным решением для отопления небольших городов является установка поквартирного индивидуального отопления и мини-котельных для учреждений здравоохранения, образования, культуры. В первую очередь на эти цели городу нужно изыскивать средства. Взялись менять в бюджетных организациях окна на пластиковые. Да вы сначала обогрейте эти здания, а потом уже уменьшайте теплопотери!