Сверка в стахановском горгазе (видео)
Вот так с очереди выглядит этот процесс. Он для работников горгаза превратился в целый ритуал,а для жителей города в дополнительные мучения. Абонент горгаза несёт ответственность за всё.
Он ежемесячно обязан с 25 по 31 передать в горгаз показания счётчика,до 10 числа следующего месяца оплатить за потреблённый газ в прошлом месяце. Если он узнает от автоответчика,что у него появился долг,то прийти в управление горгаза,выстоять до 4 часов и более в очереди и произвести сверку.
Запуск в помещение абонентского отдела напоминает доение коров на советских фермах. Человека специальный сотрудник запускает в одну дверь и после сверки у окошка он должен выйти через другую дверь.
Телефон ,интернет и другие средства связи для сотрудников абонентского отдела горгаза не приемлемы. Они настаивают ,чтобы абоненты лично приходили на сверку. Ни кого не интересует,что человек может быть инвалидом,пожилым больным человеком,наконец работающим на предприятии.
Сверка во многих случаях показывает,что задолженности абонентам делают сами работники этого отдела. То им показалось,что ты не передал показания счётчика за какой то месяц и они автоматически пишут тебе долг,то другие причины. После сверки несуществующий твой долг убирают и ты покидаешь с тяжёлым осадком в душе это учреждение.
Попасть на сверку тоже нужно умудриться. Дело в том,что кроме неприёмной среды с 1 по 5 каждого месяца из-за отчётов тоже не принимают в абонентском отделе. А там выходные,праздники и т .д. Людей привязали к горгазу.
Монополист диктует свои условия и не хочет облегчить эту процедуру сверки. А ведь это легко можно сделать,но для этого нужно желание руководства горгаза. А его пока нет. Вот и мучаются в очередях люди возле абонентского отдела стахановского горгаза.
Лично для меня эта сверка закончилась потерянными 4 часами времени и подчисткой несуществующего долга.
[media=http://www.youtube.com/watch?v=gX5gAQ9wmac]
Коментарів 26