По телефону 284-00-07 функционирует уникальный сервис, на который принимаются
обращения граждан с проблемными вопросами по работу ведомства - «Пульс
налоговой» . Отчеты по поступившим звонкам на «горячую линию» ежедневно
предоставляются Председателю ГНС Украины Александру Клименко, исполнение об
устранении заявленных проблем находится
под его персональным контролем.
Рядовые граждане или предприятия могут позвонить по
телефону на «горячую» линию «Пульса налоговой» и вынести свои предложения и
пожелания относительно работы службы или задать вопрос. В течение рабочего дня
человек получит ответ на свой вопрос. Кроме того, по этому телефону можно
заявить о противоправных и коррупционных действиях работников налоговой службы
Украины.
Сектор
взаимодействия со средствами массовой информации
и обращений граждан