С 14 октября в Украине сменится нумерация телефонных звонков.

 

 

 

Cовместно с операторами попытаемся ответить на самые животрепещущие ответы.

1.Что такое перспективная система нумерации?

Перспективная нумерация – приведение существующей системы нумерации (набора телефонных номеров) в соответствие стандартам, которые используются во всем мире.

3 ноября 2008 года вступил в силу приказ Министерства транспорта и связи N1200 от 29 сентября 2008 года «Об утверждении Плана перехода на перспективную систему нумерации телефонной сети общего пользования Украины».

Согласно этому документу, в Украине на протяжении 2008-2012 гг. должен произойти ряд изменений в существующей системе нумерации. Изменения относятся к номерам телефонов экстренных служб (милиция, скорая и т.п.), справочных служб, а также кодам выхода на междугороднюю и международную связь.

2.Какие изменения произойдут в ночь с 13 на 14 октября 2009 г.?

В ночь с 13 на 14 октября 2009 буде реализован второй этап Плана перехода:

- от использования национальных идентификационных кодов сетей мобильной связи в формате “0ХХ” к формату “ХХ”;

- от использования кодов географических зон телефонной сети общего пользования в формате “0ХХ” к формату “ХХ”;

- от использования междугороднего префикса «8» к префиксу «0»;

- от использования международного префикса «10» к префиксу «00»;

- к использованию нового национального кода для Киевской области – 45.

 

Набор номера	Сейчас	С 14.10.2009
в Украину из-за границы (за искл. Киевской области)	+ 380 44 ХХХХХХХ + 380 50 ХХХХХХХ + 380 YY ХХХХХХХ	Без изменений
в Украину в Киевскую область из-за границы	+ 380 44 ХХХХХХХ	+ 380 45 ХХХХХХХ
из Украины за рубеж       в т.ч. с использованием услуги МТС International	8 10 ZZ YY ХХХХХХХ + ZZ YY ХХХХХХХ   000 ZZ YY ХХХХХХХ	0 0 ZZ YY ХХХХХХХ   Без изменений   Без изменений
по междугородней связи (за искл. Киевской области)	8 0YY ХХХХХХХ	0 YY ХХХХХХХ
по междугородней связи в Киевскую область	8 044 ХХХХХХХ	0 45 ХХХХХХХ
при звонке абоненту мобильной сети (в т.ч. внутри сети МТС)	8 050 ХХХХХХХ 8 067 ХХХХХХХ 8 0YY ХХХХХХХ	0 50 ХХХХХХХ 0 67 ХХХХХХХ 0 YY ХХХХХХХ
при звонках из сети фиксированной связи на сети мобильной связи	8 050 ХХХХХХХ 8 067 ХХХХХХХ 8 0YY ХХХХХХХ	0 50 ХХХХХХХ 0 67 ХХХХХХХ 0 YY ХХХХХХХ
в местной сети фиксированной связи	ХХХХХХХ	Без изменений

Примечания:

1) ZZ, YY - код страны, код зоны соответственно

Длины кодов других стран и зон внутри других стран могут отличаться от приведенных в примере, как и длина абонентского номера.

2) XXXXXXX – соответственно первая, вторая и т.д. цифры номера абонента

Примеры:

Набор номера абонента в Виннице

«8-0432 + номер» меняется на «0-432 + номер».

Набор номера абонента в Броварах (Киевская обл.)

«8-04494 + номер» меняется на «0-4594 + номер»

Набор мобильного номера МТС

«8-050 + номер» меняется на «0-50 + номер»

Международный звонок, набор номера абонента в Москве

«8-10-7-495 + номер» меняется на «0-07-495 + номер».

3.Зачем меняется порядок набора при выходе на «межгород» и международную связь?

Сегодня во всем мире применяется единая универсальная система выхода на междугороднюю – через «0» - и международную – через «00» - связь. Всего в мире осталось 22 страны, в которых используется нестандартная система нумерации. Как правило, это страны бывшего СССР, в котором, в силу информационной закрытости использовалась отличная от остального мира система. Приведение системы нумерации в соответствие европейским и мировым стандартам будет способствовать интеграции Украины в мировую телекоммуникационную инфраструктуру. Также новая система нумерации позволит расширить номерной ресурс, обеспечить в достаточном количестве номера для всех желающих и создать достаточный резерв номеров для последующего развития справочно-информационных и заказных служб в Украине.

4.Когда будут изменены коды?

В ночь с 13 на 14 октября 2009 года.

5.Смогут ли абоненты после 13 октября набирать номера в соответствии со старым вариантом набора (через «восьмерки» и «десятки»)?

Изменения, которые вступят в силу с 14 октября, - это самый масштабный элемент государственного плана по переходу на перспективную нумерацию, поскольку затрагивает абонентов всех операторов, и мобильных, и фиксированных. Для того, чтобы абоненты МТС смогли привыкнуть и относительно безболезненно перейти на новую систему набора, МТС установила достаточно продолжительный переходный период – более чем 3 месяца, до 1 февраля 2010 г., в течение которого люди смогут набирать номера и по старой, и по новой системе.

Большинство операторов также предусмотрели подобные переходные периоды, от одного до

нескольких месяцев.

6.Что произойдет, если абонент случайно использует старую систему набора после окончания переходного периода?

Соединение не будет осуществлено, но абонент услышит информацию автоответчика, напоминающую о новом порядке набора, и сможет набрать номер правильно.

7.Планируются ли еще какие-либо изменения в системе нумерации?

Все изменения определены в Плане перехода на перспективную систему нумерации (полное название «План перехода на перспективную систему нумерации телефонной сети общего пользования Украины», утвержден приказом Министерства транспорта и связи Украины №1200 от 29.09.08).

План рассчитан на 4 года – с 2009 по 2012 и включает в себя следующие этапы:

1 этап (закончен). В феврале 2009 г. в соответствие европейским и международным стандартам был приведен порядок набора номеров экстренных служб: из формата 0Х в формат 10Х (101, 102, 103, 104). Мобильные операторы осуществили этот переход еще раньше (МТС это сделала в 2006 г.). Это изменение также позволило «освободить» нули для новой системы набора при выходе на междугородние и международные звонки.

Также были изменены номера набора коротких номеров с трехзначного в четырехзначный формат, что позволило увеличить номерную емкость и обеспечить короткими номерами всех желающих.

2 этап (осуществляется сейчас). Перевод национальных кодов 0ХХ в формат ХХ; изменение междугородного префикса 8 на 0, а международного 810 на 00. Ввод нового кода для Киевской области – 45, за Киевом остается код 44.

3 этап (осуществление до 2012 г.). Гармонизация набора номеров формата 700, 800, 900, ввод единого номера вызова всех экстренных служб 112, внедрение системы альтернативного выбора сетей и операторов связи и пр.

8.Зачем надо было менять номера экстренных служб?

Номера вызова пожарных, скорой помощи, милиции, службы газа были приведены в соответствие с мировыми стандартами. В Европе уже давно используются трехзначные номера для вызова экстренных служб – 101, 102, 103, 104. Повсеместное использование единых номеров помогает избежать путаницы и оперативно вызвать необходимую службу вне зависимости от страны, в которой вы находитесь.

Это изменение также позволило «освободить» нули для новой системы набора при выходе на междугородние и международные звонки, которая вводится сейчас - в ночь с 13 на 14 октября 2009 г.

9.Зачем надо было менять короткие номера различных информационно-справочных служб?

З-значные короткие номера не позволяли удовлетворить существующий на них спрос. Переход на 4-значные номера позволил увеличить номерную емкость (кол-во цифровых сочетаний) и удовлетворить этот спрос, а также создать достаточный резерв номеров для последующего развития справочно-информационных и заказных служб в Украине.

10.Зачем надо вводить новый код для Киевской области?

Введение нового географического кода для Киевской области обусловлено численностью населения: просто одного кода (44) не хватает и для Киева, и для области.

11.Изменятся ли коды мобильных операторов?

Идентификационные коды сети МТС будут изменены следующим образом:

050 -> 50

066 -> 66

095 -> 95

099 -> 99

Примеры:

В сети МТС номер абонента будет набираться 0-50-ХХХХХХХ или +38-0-50-ХХХХХХХ.

Для звонков в Украину из-за границы номер будет набираться +38-0-50-ХХХХХХХ.

12.Почему изменения вводятся именно сейчас?

Реформу можно было провести и раньше. МТС была готова к ней еще несколько лет назад (так, европейский порядок набора номеров экстренных служб 101, 102, 103 был введен МТС еще в 2006 г.). Проект не был запущен ранее из-за неготовности к переходу других операторов, в частности, фиксированной связи.

13.Почему изначально не вводились нумерация, аналогичная европейской?

Действующая система нумерации досталась Украине в наследство от Советского Союза. Вопрос гармонизации с мировыми стандартами был исключительно вопросом времени и технической готовности всех без исключения операторов связи к ее изменению.

14.Кто является инициатором проекта?

Инициатором проекта является Министерство транспорта и связи Украины, соответствующий приказ под номером 1200 от 29 сентября 2008 года зарегистрирован в Министерстве юстиции Украины 22 октября 2008 года. Официальное название: «Про затвердження Плану переходу на перспективну систему нумерації телефонної мережі загального користування України».

15.Каких операторских услуг коснутся изменения?

Всех без исключения.

16.Изменится ли порядок набора для услуги звонков за рубеж МТС International с использованием «трех нулей»?

Для услуги МТС International порядок набора останется прежним.

Например, чтобы позвонить в Сан-Франциско, нужно набрать 000-1-415-ХХХ ХХ ХХ, где:

000 – специальный код набора для международного вызова;

1 – код США;

415 – код Сан-Франциско;

ХХХХХХХ – телефонный номер абонента.

17.Изменится ли порядок набора номера для звонков в Украину?

Нет, если используется международный формат набора номера, т.е. +38-0-XX-XXXXXXX

18.Что делают операторы для того, чтобы обеспечить новую систему набора номеров?

Современная компания связи – сложнейшая информационная система. Поэтому изменения нумерации коснутся абсолютно всех элементов этой общей системы. Операторы проводят полную перенастройку оборудования, сохраняя на некоторое время и старую систему нумерации. Кроме того, изменения коснутся практически всей документации, баз данных, и пр.

В первую очередь, необходимо заменить программное обеспечение на всех узлах мобильной сети.

Во-вторых, необходимо обеспечить взаимодействие между сетями разных операторов после ввода новой системы. Операторам нужно договориться друг с другом, чтобы наладить новую схему по обмену звонками между своими сетями.

В-третьих, у каждого оператора все системы управления полностью автоматизированы. То есть учет трафика, времени разговора, определение стоимости звонков, подготовка счетов абонентам, – все это делается автоматически, и во всех системах используются номера телефонов абонентов вместе с географическими кодами. Соответственно, во всех этих системах нужно полностью менять форматы номеров, полностью обновлять их базы данных. Проводятся изменения и в механизмах взаимодействия этих систем – существуют формы или запросы, которые используют сотрудники оператора для получения разнообразной информации.

В-четвертых, изменения коснутся дополнительных сервисов: SMS, MMS, WAP и т.д., в работе которых также используются номера абонентов, включая географические коды. Поэтому и их придется менять.

19.Сколько будет стоить переход на новую систему нумерации, и кто будет нести эти затраты?

Затраты, связанные с переходом на новую систему нумерации, будут покрываться операторами. Для МТС сумма исчисляется десятками миллионов гривен.

20.Где можно получить полную информацию по данному проекту?

Ссылка на приказ:

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z1014-08&p=1222667531379523

 

21.Если переход на новую систему нумерации потребует дополнительных инвестиций, сможет ли это вызвать подорожание мобильной связи?

Вне зависимости от затрат по обеспечению перехода на новую систему нумерации, мы не будем менять своих тарифов. Связь МТС не подорожает.

22.Что будет с телефонами 8800… и 8900… – какие теперь будут использоваться номера?

800… и 900…– это номера общемировых служб, которые в принципе должны работать в каждой стране так же, как и во всем мире, на платной или на бесплатной основе. При наборе этих номеров вместо «восьмерки будет использоваться «ноль», т.е. 0800… и 0900…

23.Что можно посоветовать абонентам в связи с переходом на новую систему нумерации?

Для того, чтобы все номера набирались верно, достаточно в адресной книге вашего телефона убрать восьмерку. Номера, записанные в международном формате (т.е. +38-0-ХХХХХХХ), менять не нужно – такой порядок цифр остается корректным.

Так, например, для того, чтобы помочь абонентам быстро и легко перестроиться на новую систему, МТС планирует расширить возможности услуги синхронизации, добавив в нее функцию изменения номеров в телефонной книге абонента в соответствии с новым порядком набора номеров.