График приема граждан в исполкоме
По вопросам личного приема граждан обращаться в общий отдел исполкома (комн.№2, тел.4-16-37).
Инвалиды и участники войны, другие граждане, которые имеют особые заслуги перед Украиной, принимаются вне очереди.
Прием ветеранов ведется руководством исполкома ежемесячно ( 3-я пятница с 10-00 до 16-00).
Порядок организации приема граждан по личным вопросам:
Прием граждан городским головой осуществляется в комнате №2 общего отдела его заместителями, секретарем совета и управделами исполкома в их кабинетах.
На прием к городскому голове, его заместителям, секретарю совета, управделами исполкома могут приглашаться руководители управлений, отделов и служб городского совета, вопросы компетенции которых затрагиваются в обращениях граждан.
Заместители городского головы, секретарь совета, управделами исполкома в случае невозможности осуществления приема по уважительным причинам, согласовывают себе замену в соответствии с графиком и за день до приема сообщают об этом в общий отдел.
Специалисты приемных:
• после приема регистрационно-контрольные карточки, письменные обращения и другие документы, оставленные посетителями на приеме, возвращаются специалистам по работе с обращениями граждан;
• отвечают за организацию и контроль исполнения данных на приеме поручений.
Регистрация обратившихся граждан осуществляется по документу, удостоверяющему личность, льготы учитываются при предоставлении подтверждающих документов.
Вне очереди регистрируются и принимаются инвалиды и участники войны, другие граждане, имеющие особые заслуги перед Родиной.
Для удобства граждан и четкой организации приема граждан по личным вопросам ведется предварительная запись граждан на прием при их личном посещении и по телефону.
Татьяна Федотова,
управделами городского совета
