«Всемирный потоп»

Соседи, ах соседи.

Они могут превратить твою жизнь в ад

или стать лучшими друзьями ,

впрочем соседей не выбирают,

тем более если они незваные…

 

История
РОМАНТИЧЕСКАЯ 

Егор и Юлиана - молодожёны, прошлым летом связавшие себя узами Гименея. Сказкой промелькнул медовый месяц, и молодая семья, полная радужных надежд ринулась в самостоятельную жизнь, начало которой должен был положить переезд в новую квартиру, над ремонтом которой трудились все, и родители, и сами счастливые молодожёны.

 

Средств не жалели. Евроремонт преобразил неухоженную однокомнатную - в уютное семейное гнёздышко.

 

Молодёжь, временно проживая в родительском доме, уже грезила о долгожданном переезде. Дело оставалось за малым – перевезти мебель.

Вечер любимого народного праздника «старого» Нового года не обещал ненастья. Как гром среди ясного неба, прозвучавший телефонный звонок «выбил» почву из-под ног молодой пары: «Вас заливают!»

Продолжение…
ДРАМАТИЧЕСКОЕ 

Около трёх часов подряд, без передышки, спасали своё имущество молодожёны.

Надо сказать, что, побывав в их квартире два дня спустя, можно было наблюдать, как с потолка всё ещё продолжала бодро капать вода, а на линолеуме и дорогих обоях виднелись следы наводнения. Фактически не было ни одной комнаты, где водная стихия не расписалась на потолке витиеватыми узорами бурых пятен и разводов. Весь титанический труд и средства, вложенные в преобразование квартиры, пошли прахом.

 

В тот злополучный вечер, поднявшись этажом выше, к топившим их соседям, Егор и Юлиана ахнули. Смрадом притона дохнуло на них из зияющей чёрной пустоты брошенной квартиры. На следующее же утро они отправились в жилищно-эксплуатационную организацию, в ведомстве которой находился дом, затем позвонили в нашу газету.

ВСТРЕЧА НА ЭЛЬБЕ

Появление корреспондента на месте затопления работников ЖЭО, почему-то, мягко говоря, не обрадовало. Факт этот, конечно, настораживает. Тем не менее, потерпевшие от «наводнения» и представители ЖЭО нашли общий язык. Но какие-либо комментарии о ситуации начальник жилищной организации, пришедшая в квартиру, давать мне отказалась.

 

К тому же узнать точно, что именно стало причиной грандиозного потопа, не представлялось возможным. До моего прихода работники «ЖЕКа» оперативно забили двери злополучной брошенной квартиры, разобрали мусорные завалы.

По свидетельству жильцов, так как в пустой квартире нечего было взять, лица без определённого места жительства (бомжи) решили поживиться за счёт трубы центрального отопления, нарушили систему, хлынула вода, а злодеи растворились в ночи...

Когда я приехала по адресу, виновников произошедшей трагедии поблизости не было видно, да и что им: сегодня одна пустующая квартира, завтра другая…благо в городе их сотни. Новосёлы же продолжают оставаться под страхом нового «потопа», ведь гарантий, что его не будет, никто не даст.

 

По их мнению, разорённой квартире над ними не долго стоять с заколоченной дверью, в любой день там могут вновь «поселиться» незваные соседи.

 

Поэтому настроены они решительно, дать отпор «временным соседям». Жаль лишь, что к этому решению их подтолкнуло весьма печальное событие.

 Пусть имена героев нашего повествования изменены, но история эта реальна и до боли знакома многим нашим читателям. При нашей жизни никто не застрахован от «всемирного потопа».

Вот уж этот извечный вопрос «кто виноват?» и «что делать?».

Впрочем, виновных случившегося найти легче простого. Для особенно мнительных и впечатлительных товарищей можно, к примеру, начать с себя….
Если вас «топят» не в первый раз и повторяют это с завидным постоянством, а телефонная трубка раскалилась от звонков в ЖЭО, в которой, к слову, вас воспринимают уже как личного врага и снисходительно игнорируют, мстя забвением.

 

Каждый день можно обвинять лишь себя в том, что не дошли в жилищную организацию с листом белой бумаги для написания заявления. Впрочем, после случившегося можно прийти с заявлением не только в жилищную организацию, но и в милицию, санэпидстанцию, жаловаться в исполком, обращаться в суд - везде, насколько хватит фантазии, нервов и терпения.

Что же советуют специалисты…

 

СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ…

По словам главного специалиста УЖКХ С. Козачка, самое главное в этом вопросе – чтобы порядок действий вашего спасения в чрезвычайных ситуациях был записан в договоре, заключённом с жилищной организацией.

Если нет такого договора?

-Надо идти и заключать! Потому что тогда вам даже некуда и обратиться. Ведь никаких правоотношений между вами - заказчиком и жилищной организацией - исполнителем - нет.

У каждой жилищной организации потребителей больше тысячи, обойти всех и заключить договоры не всегда представляется возможным. (Не все жильцы одновременно находятся дома - прим. автора). Помимо заключения договоров организация выполняет свои обязанности по содержанию дома. К тому же Законом предусматривается и обязанность нанимателя или собственника в течение месяца заключить договор на предоставление услуг.

 

Этот договор можно конкретизировать под ваши условия. Если исполнитель услуг не идёт на эти дополнения, а у потребителя услуг возникают какие-то подозрения, можно обратиться в УЖКХ за разъяснением. В любом случае активность потребителя влияет на то, чтобы заключить нормальный, устраивающий обе стороны, договор.

Как действовать?

 -Если вы днём или ночью обнаружили, что вода капает на голову, нужно не раздумывая звонить в жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭО), подключать соседей, вместе подняться этажом выше, зафиксировать каким-либо образом акт протекания. На следующий день с утра обращаться письменно в жилищную организацию с просьбой установить причину или устранить данный недостаток, а лучше и то, и другое.

Самое главное, обязательно сообщите в жилищную организацию дежурному слесарю, если нет телефона, звоните от соседей. Ведь неизвестно какие могут быть последствия - сначала капля, потом водопад.

Вообще-то весь порядок может быть описан в договоре на жилищно-коммунальные услуги, надо прочитать договор, в котором чётко указано, что обязан делать потребитель, куда и по каким телефонам звонить.

Если залившие вас соседи дружелюбны, можно всё решить на месте, если они отсутствуют - искать их телефоны или людей, имеющих право доступа в квартиру. Пока вы будете бегать, придёт вызванный вами дежурный слесарь и, зная систему коммуникаций дома, чётко определит возможное место протекания, перекроет подачу воды. И самое главное - не оставляйте свою квартиру без присмотра на долгое время.

Каким образом составить акт течи?

- Акт составляется в произвольной форме, а можно взять за основу форму составления акта-претензии. Это может быть чистый лист бумаги, на котором написано слово «акт» и подробно описано всё произошедшее. Нужно, чтобы он был подписан не менее чем двумя потребителями-свидетелями.

 

Его можно никому не отдавать, он вам, возможно, пригодится в будущем при предъявлении требований к владельцу пустующей квартиры. В любом случае составлять акт течи, осматривать и делать какие-то заключения, подписывать документы может лишь представитель ЖЭО, уполномоченный на это.

Должен ли этот акт заверяться в жилищной организации - оговаривается в договоре на заключение услуг.

Если заливают бомжи?

- Ответить непросто, ведь эта проблема, от которой страдают и жильцы, и жилищные организации, требует законодательного урегулирования - это моё личное мнение. Если человек, спасаясь от холода, решил залезть погреться в пустующую квартиру, вызывать жилищную организацию бессмысленно, поскольку это факт нарушения неприкосновенности жилья.

 

Если вы узнали, что где-то в пустой квартире собираются посторонние люди и соседи их не знают, на мой взгляд, нужно сообщать в милицию. Ведь, проникая в чужую квартиру, пусть она и брошенная, они нарушают неприкосновенность жилища.

КАК ВАРИАНТ...

необходимо максимально ограничить доступ в подъезд дома посторонних людей.

Самый простой способ - установить на подъезд железные двери, это какая-то гарантия того, что в дом не попадут посторонние и асоциальные лица. Способ сложнее – создать ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома), в этом случае можно рассматривать вопрос о найме консьержки.

ЧТО ГОВОРЯТ ПРАВООХРАНИТЕЛИ...

По словам подполковника милиции Л. А. Федотовой, отреагировав на заявление, поступившее от жильцов злополучного дома, правоохранители побывали в проблемной квартире, но на момент проверки бомжей там не обнаружили, беседовали с представителями жилищно-эксплуатационной организации.

- Если от жителей поступят сигналы о том, что “незваные соседи” вернулись, мы, естественно, вновь проверим квартиру, - заверила подполковник милиции, - и после задержания лиц, самовольно вселившихся в пустующее жильё, привлечем их к отвестственности согласно действующему законодательству.

- Как действовать жителям города, если они столкнулись с бомжами?

- Когда бомжи безобидные и не совершают противоправных действий, а жителям всего лишь не нравится такое неприятное соседство, необходимо обращаться в ЖЭО, обслуживающую данное жильё. Так как, согласно жилищному законодательству организации, на балансе которых находятся строения, обязаны сохранять жилищный фонд, а именно принимать меры к невозможности доступа в пустующие квартиры.

 

Если же такие неблагополучные граждане нарушают общественный порядок, совершают какое-либо преступление или своим неправильным образом жизни докучают проживающим рядом соседям: шумят, дерутся, распивают спиртные напитки - обращайтесь в Стахановский городской отдел внутренних дел, и мы незамедлительно отреагируем.

Как рассказала Л. А. Федотова, в последнее время в Стахановском горотделе милиции работа в этом направлении существенно активизировалась. На сегодняшний день на учете в ГО УВД г. Стаханова состоят 42 человека так называемых бомжей, 25 из которых зарегистрированы правоохранителями в 2008 году. Периодически милиционеры проводят спец- операции под кодовым названием “Мандрівник”, плановые рейды.

 

В первую очередь, отрабатывают городские малосемейки, излюбленные места сбора бомжей, а также мусорники и теплотрассы. Такая работа ведется с целью установления личности задержанных, дактилоскопирования и документирования, проведения профилактической беседы на предмет недопущения совершения преступления и противоправных деяний.

 

И хотя люди, ведущие такой образ жизни, быстро деградируют, не признают морали и общечеловеческих ценностей, мы все же надеемся, что некоторые из них, задумаются о дальнейшей своей судьбе.

 

Так же, по словам Лилии Андреевны, первые руководители жилищных организаций за помощью в обнаружении или выселении бомжей из пустующих квартир в милицию не обращались.

Евгения ДУПЛИК,

фото автора