В исполнительный комитет Стахановского городского совета за 2012 год поступило 1991 обращение граждан, из них 1455 письменных и 536 на личном приеме городского головы и его заместителей (за 2011 г. – 1829, из них 1236 письменных и 593 устных обращений). По-прежнему удельный вес обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства остается высоким и составляет 65% от общего количества обращений граждан (2011 г. – 1152, 2012 г. – 1301), что в первую очередь связано с состоянием жилого фонда, требующего большей частью капитального ремонта, состоянием сетей водоснабжения и закрытием котельных города. Решению этих вопросов исполкомом уделяется первоочередное внимание.