Как обслуживают потребителей Стахановский РЭС Серговского филиала ООО "ЛЭО"

Сегодня произошел обрыв токонесущего провода от столба к дому.

Была сделана заявка на ремонт.

Электрики появились через 3 часа после подачи заявки и многочисленных звонков дежурному.

Единственное, что смогли предложить, это снять провод со столба полностью, якобы для устранения неисправности, отключив при этом подачу электроэнергии к дому, а не устранив обрыв и возобнов подачу электроэнергии.

И это в 15 градусный мороз, когда без электроэнергии не работает отопление и, соответственно, может замерзнуть вода в радиаторах , а также перемерзнуть водоснабжение?

А теперь вопрос будет ли у меня желание честно и лояльно относиться к РЭС при таком обслуживании?